insta360 বাংলাদেশ গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে? insta360 প্ল্যাটফর্মে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম থেকে ফিশিং আর্কেড — সব ধরনের গেমপ্লেতে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন সর্বোচ্চ মান
ডেটা সংরক্ষণ স্বচ্ছ নীতি
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ অধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

insta360 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনি আমাদের কাছে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন: সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা। বিকাশ, নগদ বা রকেট এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় আমরা লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। ক্রিকেট বেটিং, আইপিএল বা বিপিএল খেলার সময় আপনার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ এবং যাচাইকরণ ডেটা

পেমেন্ট রেকর্ড

বিকাশ, নগদ, রকেট লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যালেন্স ইতিহাস

গেমপ্লে ডেটা

বেট, জয়-পরাজয়, স্লট খেলার রেকর্ড এবং পরিসংখ্যান

ডিভাইস তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং মোবাইল অ্যাপ সংস্করণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

insta360 আপনার ডেটা ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য। আমরা আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নতুন ক্রিকেট বেটিং অফার বা লাইভ ক্যাসিনো প্রচার সম্পর্কে জানাতে এবং দায়িত্বশীল খেলার সতর্কতা পাঠাতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে আমাদের সেবা উন্নত করার জন্যও আমরা ডেটা বিশ্লেষণ করি।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি সম্পাদন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিকাশ/নগদ/রকেট লেনদেন আইনি বাধ্যবাধকতা
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন প্যাটার্ন বৈধ স্বার্থ
বিপণন ও অফার খেলার পছন্দ, ইমেইল সম্মতি

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

insta360 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট), ক্লাউড হোস্টিং সেবা এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষণ কোম্পানি। এই সব পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

insta360 মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো খেলে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার

insta360 প্ল্যাটফর্মে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

ডেটা অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট) আপনার ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
  • বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

insta360 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন অনুসরণ করে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। তবে কোনো সিস্টেম বিশ্বস্ত নয়, তাই আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপনীয় রাখতে উৎসাহিত করি।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

insta360 আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি। পেমেন্ট রেকর্ড (বিকাশ, নগদ, রকেট লেনদেন) আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে insta360 গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটে সেবা প্রদান করি এবং আপনার সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের গোপনীয়তা দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়

লাইভ চ্যাট

insta360 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান

বাংলা সহায়তা

আমাদের সম্পূর্ণ বাংলা-ভাষী দল সর্বদা প্রস্তুত

নীতি আপডেট

insta360 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা উপলব্ধ থাকে। আপনি নিয়মিত এটি পরীক্ষা করার জন্য উৎসাহিত হন, বিশেষত ঈদ-উল-ফিতর বা পহেলা বৈশাখের মতো বড় উৎসবের সময় যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করি।